Сайт о саморазвитии builduptoday.com

10 правил убеждения

64379_1000Одним из ценнейших качеств корпоративного работника является способность убеждать клиентов, партнеров, представителей налоговой службы и мало ли кого еще. Не менее полезным это качество оказывается и в личной жизни, где общение - это основа всего. Написаны сотни книг по психологии отношений и способам убеждения собеседника, но многие из них антинаучны или слишком запутаны. В данной статье Вашему вниманию предлагается 10 правил убеждения в общении - простых трюков, которые заставят окружающих соглашаться с Вашим мнением.

  1. Говорите быстро. Повышаете скорость речи на несколько десятков слов в минуту, вы снизите концентрацию внимания слушателей и затрудните восприятие аргументов. Главное – хорошая дикция.
  2. Добейтесь согласия в чем-либо. Например, презентацию, направленную на продажу нового автомобиля, можно начать словами: «Известно, что у автомобиля 4 колеса». Здесь мы конечно утрируем, но ученые доказали, что слушатель согласившийся с оратором в начале речи, с высокой вероятностью будет соглашаться и на последующих ее стадиях.
  3. Связь слуха и осязания. Любая услышанная информация лучше усваивается, если она подкреплена некими тактильными ощущениями. Например, кондиционеры намного лучше продавать в жаркий день и т.п.
  4. Позитив вместо негатива. Знайте, что независимо от тематики вашего разговора, положительные нотки всегда лучше воспринимаются, чем негативные. Замените запугивание собеседника надеждами о светлом будущем. Вместо «Прекратите портить свое здоровье» используйте «Обретите новые силы».
  5. Парадокс большого прилавка. Исследования и различные социальные эксперименты показывают, что огромный выбор вариантов действий (например, огромный ассортимент продукции в магазине) снижает вероятность успешного исхода (в данном случае покупки товара). Проще 4 раза выбрать 1 вариант из 3, чем один раз из 12.
  6. Повторение – мать учения. Известная со школьной парты истина применима для убеждения. Неоднократно услышанное мнение о товаре, событии или человеке заставляет поверить в его правдивость. На этом принципе основана реклама и, например, политические лозунги.
  7. Способ донесения информации. Гуаданьо и Чалдини в 2002 году доказали, что мужчины предпочитают личному общению виртуальную переписку (SMS, E-mail), а женщины, наоборот, лучше реагируют на личные беседы. В личных беседах не забывайте использовать невербальное общение - иногда оно имеет решающее значение.
  8. Якоря. Детям свойственно больше всего желать запрещаемого. Та же логика действует и со взрослыми. Например, повесив на плохо продаваемый товар ярлык с текстом «Не больше 5 штук в одни руки» или «Ограниченный тираж» вы гарантированно добьетесь повышения продаж на 40, а иногда на все 100 процентов!
  9. Ясность изложения. Следуя каким-либо техникам убеждения, не стоит забывать о таком простом понятии, как ясность. Донесите в необходимом ключе информацию до слушателя, но окончательный выбор оставьте за ним. Назойливость и явное навязывание выбора – залог провала.
  10. Числа. Люди верят цифрам и процентам. Об этом говорят 93% специалистов :)

ВопросОстались вопросы по теме статьи "10 правил убеждения"? Задайте их в комментариях ниже и получите ответ специалиста!

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Рассылка сайта о саморазвитии

Получайте еженедельный обзор материалов о самосовершенствовании и новостей на почту!

Мы в соцсетях

Следуй за нами в Twitter:

Мы в TwitterBuilduptoday.com

RSS-лента о саморазвитии

Похожие материалы
Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь»
Джек Шафер и Марвин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб»
Марк Роудз «Как разговаривать с кем угодно»
Пол МакГи «Мастерство общения»
Роберт Чалдини «Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех»

Copyright©2012-2015 http://builduptoday.com/ - сайт о саморазвитии, самосовершенствовании и здоровье.
Все права защищены и охраняются законом.
Использование материалов возможно без согласия редакции, но требует размещения прямой открытой ссылки на источник.